@TCOM(株式会社TOKAIコミュニケーションズ)

@TCOM×ドコモ光

「@TCOMの評判は?」

「通信速度や評判を詳しく知りたい。」

こう考える方は、この記事を見てくださいね。

もり

こんにちは!管理人のもりです。

この記事では、@TCOM(株式会社TOKAIコミュニケーションズ)とドコモ光の評判と通信速度をまとめました。

この記事の内容
  • @TCOMの評判
  • @TCOMの通信速度
  • @TCOMのレンタルルーター
  • @TCOMの特典とキャッシュバック
  • @TCOMが遅い・繋がらない時の対処法
もり

解説の前に、「ドコモ光の特設ページ」を見つけました。 

以下の特典で、初期費用を「最大4.5万円」節約できます!

ドコモ光の特設サイト

・最大45,000円のキャッシュバック
・dポイント最大17,000pt追加でもらえる
・ドコモ光の新規工事費が無料
・プロバイダのWi-Fiルーターレンタル永年無料
・「ドコモ光の代理店おすすめランキング」で「第1位」を獲得した窓口

監修者:森口 雄一朗

インターネット業界に5年以上携わる「中堅エンジニア」で、Wi-Fiの知識はとても豊富に持つ。「アイグッドサポート株式会社」の代表取締役社長としても広告の企画・制作・運営を実施しし、自らも記事を執筆。積極的に情報収集と発信をしており、「世界一分かりやすいサイト制作」がモットー。

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それでは解説していきます。

目次

【まず結論】@TCOMのプロバイダの評価結果

それでは、内容の前にまとめから。

結論から言うと、@TCOMの評判は悪くないです。

過去には通信速度が遅いとの口コミがありましたが、最近は速いとの口コミが多いからです。

しかし、ドコモ光のプロバイダに、@TCOMはお得ではないです。

理由は、タイプBのプロバイダなのでタイプAより月額料金が220円高い上に、それに見合ったサービスがないためです。

@TCOMはv6プラスと同等のv6インターネット接続機能(IPoE)に対応しているため、通信速度は速くて安定しています。

しかし、v6プラスは対応しているプロバイダも多く、あえて@TCOMを選ぶ理由はないと思いました。

また、@TCOMのレンタルルーターもお得ではないです。

他のプロバイダよりもスペックが低い上に、月額料金が掛かるためです。

つまり、@TCOMは他のプロバイダよりも「ルーター代」や「月額料金」が多く掛かります。

続いて、@TCOMとドコモ光の公式サイトには限定特典はありません。

キャッシュバックがお得な申込窓口は以下の特設ページです。

理由は、申込のみで限定キャッシュバックが翌月に受け取れるからです。

【ドコモ光の特設ページ】

キャッシュバック金額10ギガ:45,000円
1ギガ:30,000円
キャッシュバック条件条件なし
1カ月後に進呈
工事費新規工事料無料
無線LANルータープロバイダの無料ルーター対応
dポイントプレゼント10ギガ:17,000pt
1ギガ:2,000pt

なので、これから申し込む人は、上記の特設ページがおトクです。

もり

ドコモ光の限定キャッシュバックはとてもお得ですよ。

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それでは、調べた結果をひとつずつご紹介します。

@TCOMの口コミ評判は悪くない!

@TCOMの口コミや評判を集めました。

過去遅かった口コミもありますが、最近の口コミは割と安定した速度のようでした。

@TCOM過去の評判(速度が遅いとの口コミ)

1つ目は、2016年のものです。

以下の方がツイートしているとおり、マンションで10Mbpsしか出ておりません。

光回線は、通常100Mbps以上の通信ができるので、10Mbpsは遅いですね。

続いては、@TCOMからGMOにプロバイダ変更した人の口コミです。

@TCOMは遅かったものの、GMOに変更して速度が上がったようです。

@TCOM最近の評判(通信速度は速い)

@TCOMの最近の口コミも2つご紹介します。

以下の人は、ドコモ光を@TCOMで利用していて、ラグが無く使えているようです。

わいドコモ光の@TCOMのIPV6いつでもラグくないです

— イッチ (@153zz) March 20, 2020

こちらも、最近の口コミです。

@TCOMで快適にネットが使えていたようですが、BIGLOBEに切り替えて遅くなったようです。

昨日まで@Tcomさんの光回線&IPv6+IPv4でそこそこ快適にネットが使えていたのですが、今日の午前中にドコモ光&BIGLOBEに切り替えたら、いまだにIPv6がつながらなくて、YouTubeも時々引っかかる速度になってしまいました。
これでは夜のFFが心配です。

— 🍎未來(Miku) 🍀manaDC🏝 (@mikumikumana14) February 29, 2020

@TCOMは人気第10位のプロバイダ

@TCOMの人気はドコモ光で人気第10位のプロバイダです。

口コミサイトから速度の測定件数から、プロバイダの利用割合を調べました。

【ドコモ光のプロバイダの人気ランキング】

TCOMとドコモ光の人気は第10位
順位プロバイダ口コミ件数口コミ比率
1位GMOとくとくBB13,60624%
2位OCN12,78923%
3位ぷらら9,95118%
4位@nifty6,10411%
5位BIGLOBE4,1998%
6位ドコモnet3,3396%
7位AsahiNet9642%
8位andline9172%
9位DTI8221%
10位@TCOM5661%
11位エディオンネット5181%
12位hi-ho4281%
13位Tigers.net4241%
14位楽天BB3941%
15位BB.excite3811%
ランク外ちゃんぷるネット1610%
ランク外ic-net1330%
ランク外WAKWAK800%
ランク外TikiTiki600%
ランク外TNC340%
ランク外SYNAPSE100%
ランク外SPEEDIA60%
ランク外ネスク10%
合計55,887100%

※引用元:みんなのネット回線速度(ドコモ光プロバイダ)

以上が、口コミを調べた結果でした。

もり

@TCOMは過去に遅い口コミがありましたが、最近の評判は良いです。

ただし、ドコモ光の人気は第10位です。

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@TCOMの通信速度はそこそこ速い!

実際の通信速度を調べました。

@TCOM通信速度の1日平均

特に通信速度以外にもPing(応答速度)が速く、オンラインゲームなども問題なくプレイできそうです。

【@TCOMの実測(1日平均)】

  • 上り=205Mpbs
  • 下り=270Mbps
  • Ping=15ms

⇒そこそこ速く、応答速度も速い。

@TCOMの時間帯別の通信速度

時間別の通信速度も載せておきます。

込みやすい夜の時間は、少し通信速度やPing(応答速度)が遅くなりますが、問題なく通信できると思います。

【時間帯別の通信速度】

時間帯上り
(Mbps)
下り
(Mbps)
Ping
(ms)
24334615
24033915
夕方23529620
14920424
深夜22535215

※引用元:みんなのネット回線速度(@TCOM)

@TCOMのドコモ光の速度ランキングは第7位

ドコモ光のプロバイダの内、@TCOMの速度ランキングは第7位です。(全23社中)

なので、プロバイダの中では速いです。

【プロバイダの速度ランキング(@TCOM)】

TCOMはドコモ光の速度ランキングの第7位
順位プロバイダ上り
(Mbps)
下り
(Mbps)
Ping
(ms)
1位ドコモnet24330917
2位GMOとくとくBB25430721
3位ぷらら21628920
4位OCN21027819
5位BIGLOBE22027419
6位AsahiNet22527119
7位@TCOM20527016
8位エディオンネット18626628
9位BB.excite21724122
10位Tigers.net23023019
11位DTI21822815
12位andline21222220
13位@nifty21921816
14位楽天BB16219325
15位hi-ho11217032
もり

以上が、@TCOMとドコモ光の通信速度を調べた結果でした。

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@TCOMはタイプBで月額料金に注意!

まずは、ドコモ光と@TCOMの一番の注意点は月額料金です。

タイプBはタイプAより220円高い

まず、月額料金がプロバイダのタイプAよりも220円高いです。

ドコモ光はプロバイダにより、タイプAとタイプBの2種類に料金プランが分かれます。

しかし、@TCOMのプロバイダはタイプBであり、タイプAよりも220円高くなります。

念のため、GMOとくとくBBと比べました。

【タイプ別の料金比較】

GMOなど
(タイプA)
@TCOMなど
(タイプB)
戸建て5,720円5,940円
マンション4,400円4,620円

この通り、GMOと@TCOMを比べると、戸建てもマンションも220円アップになります。

タイプBの料金が高いことへのメリットがない

続いて、料金が高い事へのメリットがありません。

例えば、@TCOMは、メールやセキュリティ、初回設定などのプロバイダサービスがあります。

しかし、タイプAのプロバイダも、これらのサービスは標準で付属されています。

なので、料金によってプロバイダサービスの内容が充実するわけではないです。

以上が、ドコモ光と@TCOMの月額料金の注意点です。

もり

月額料が高いものの、それに見合ったメリットがない。

これが、@TCOMのデメリットです。

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@TCOMはレンタルルーターも要注意!

@TCOMはルーターレンタルも注意が必要です。

一部のレンタルルーターは有料になる

@TCOMでは、3つの種類からレンタルルーターを選べますが全て有料です。

なので、月額料金以外に、追加でオプション代がかかります。

【@TCOMのレンタルルーターは一部有料】

  1. WN-SX300FR(220円/月⇒0円/月)
  2. WN-DX1167GR(440円/月⇒220円/月)
  3. PA-WX3000HP(880円/月⇒660円/月)

レンタルルーターの性能が低い

@TCOMのレンタルルーターは、値段の割に性能が低いです。

特に、一番安いWN-SX300FR(220円/月⇒0円/月)には要注意です。

例えば、ルーターの最高速度が300Mbpsと遅く、5.0Ghz帯が使えません。

なので、@TCOMのルーターはレンタルするべきではないです。

【ルーターの性能が低い】

  • 型番  :WN-SX300FR
  • Wi-Fi仕様:300Mbps (2.4Ghz)

⇒高速の5.0Ghz帯が使えず遅い

レンタルルーターより市販ルーターがお得!

ドコモ光と@TCOMは、レンタルルーターよりも市販ルーターの購入がお得です。

1万円くらいのルーター代が掛かりますが、月額料金が掛からずレンタルルーターよりも性能が高いからです。

おすすめはバッファローの「WSR-3000AX4P」です。

価格は約1万円になりますが、通信機能が高くWi-Fiの範囲も広いです。

特に、戸建てで3階以上の広い範囲で使いたい人におすすめのルーターです。

以上が、@TCOMのレンタルルーターの注意点とおすすめルーターです。

もり

ドコモ光と@TCOMは以下のリンクから手続きしてください。

限定キャッシュバックでルーター代を節約できます。

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そもそも@TCOMにメリットはある?

メリットをひとつあげておきます。

v6インターネット接続機能(IPoE)で安定通信できる

@TCOMは、IPv4 over IPv6のv6インターネット接続機能(IPoE)に対応しています。

つまり、@TCOMは高速で安定した通信ができます。

【@TCOMはv6インターネットが使える】

※引用元:@TCOM公式

ただし、こちらの機能はGMOとくとくBBや他の一部のプロバイダで使えます。

なので、@TCOMにこだわる必要はありません。

もり

@TCOMはかなり調べています。

しかし、タイプBの料金に対するメリットが見つかりませんでした。

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@TCOMにキャッシュバックやキャンペーンはあるか?

ドコモ光と@TCOMを一番お得に申し込む方法を調べました。

@TCOM公式サイトの限定特典なし

@TCOMの公式サイトには、ドコモ光の限定特典はありません。

なので、@TCOM公式サイトからのドコモ光の申し込みはお得ではないです。

実際に、@TCOM公式サイトの申込窓口を調べましたが、「NTTドコモ公式ページ」へのリンクがあるだけでした。

【ドコモ公式サイトへのリンクのみ】

TCOMの公式サイトにはドコモ公式サイトへのリンクがあるだけ
※引用元:@TCOM×ドコモ光

ドコモ公式サイトはdポイント20,000pt付与のみ

ドコモ公式サイトの公式特典は、dポイント付与のみです。

なので、ドコモ公式サイトからの申し込みもお得ではないです。

【ドコモ公式サイト申し込み特典】

ドコモ公式サイトの特典はdポイント20,000pt付与のみ
※引用元:ドコモ公式サイト

@TCOMの申し込みは限定特典サイトがお得!

【ドコモ光の特設ページ】

キャッシュバック金額10ギガ:45,000円
1ギガ:30,000円
キャッシュバック条件条件なし
1カ月後に進呈
工事費新規工事料無料
無線LANルータープロバイダの無料ルーター対応
dポイントプレゼント10ギガ:17,000pt
1ギガ:2,000pt

ドコモ光と@TCOMの申し込みは、限定特典サイトからの手続きがお得です。

条件なしでキャッシュバックがもらえる上に、ドコモ公式特典やプロバイダの限定特典も対象です。

また、開通後最短1カ月でキャッシュバックを受け取れます。

以上の通り、ドコモ光と@TCOMの一番お得な申込方法です。

これから申し込む人は以下のリンクから手続きしてください。

もり

@TCOM以外のプロバイダも選べます。

限定特典サイトのキャッシュバックはとてもお得ですよ。

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@TCOMが遅い・繋がらない時の対処法

ドコモ光と@TCOMが遅い・繋がらない時の対処法をまとめました。

ケーブルの接続を確認して再起動する

繋がらない場合は、光コンセントやLANケーブルが抜けている可能性があります。

まずは、ケーブルの抜き差しを確認し、それでも繋がらなければONUとルーターの電源を入れ直してみてください。

かんたんに図で書きました。

【@TCOM繋がらない時の確認ポイント】

@TCOM繋がらない時の確認ポイント

v6インターネット接続機能(IPoE)へ申し込む

v6インターネット接続機能(IPoE)は通信を高速で安定させる技術です。

申し込まないと、通信が遅くなりやすいです。

理由が無い限り、必ずv6インターネット接続機能(IPoE)へ申し込みしてください。

申込方法は@TCOMの公式サイトからです。

⇒【@TCOM公式】v6インターネット接続機能

Wi-Fiルーターをレンタル品から買い換える

@TCOMのレンタルルーターは性能が低いので、市販ルーターへの買い換えがおすすめです。

少なくても「IPv6対応」「最大速度が1Gbps以上」「Wi-Fi6対応」のものを選んでください。

おすすめはバッファローの「WSR-3000AX4P」です。

Wi-Fiの最大速度が2401Mbpsと十分な速度でv6プラス対応済み、値段も1万円前後で変えます。

@TCOMからプロバイダを変更する

速度が改善しないときは、プロバイダを変更してください。

プロバイダを変える方法は、ドコモ光のカスタマーサポートへの電話です。

電話番号は以下の通り。

【プロバイダ変更方法】

  • やり方 :ドコモ光カスタマーサポート
  • 電話番号:0120-800-000
  • 受付時間:午前9時~午後8時
  • 手数料 :3,300円

電話口で、プロバイダを変更したいと伝えれば大丈夫です。

なお、手数料で3,300円かかりますが、タイプAのプロバイダに変えることで月額220円安くなります。

もり

@TCOMが遅いときは、1つずつ試してみてください。

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@TCOMのよくある質問・注意点

@TCOMに関する、よくある質問と注意点をまとめました。

@TCOMでLIBMOのスマホ割引はある?

公式ページを調べましたが、ありませんでした。

ドコモ光と@TCOMのスマホ割引は、あくまでも「ドコモのスマホ」だけです。

@TCOMの公式サイトにも、そのように書かれていました。

【ドコモ光と@TCOMはドコモのみお得】

※引用元:@TCOMセット割

このとおり、ドコモ光×@TCOMでは、LIBMO(リブモ)のスマホ代割引は受けられないようです。

@TCOMヒカリと比較してどちらがお得?

使っているスマホによります。

ドコモ光はドコモスマホが割引になりますが、@TCOMヒカリはLIBMOの割引のためです。

@TCOMヒカリとはTOKAIコミュニケーションズが運営する、光コラボのサービスですね。

以下に、ドコモ光との違いを比較しました。

【ドコモ光と@TCOMヒカリの比較】

ドコモ光@TCOMヒカリ
月額マンション4,400円4,180円
戸建て5,720円5,620円
スマホ代割引ドコモ
(~1,100円引)
LIBMO
(~330円引)

※ドコモ光はタイプAで計算

つまり、ドコモのスマホの方はドコモ光がお得。

LIBMOの人は、@TCOMヒカリがお得です。

@TCOMの解約時の注意点

注意点は、@TCOMはプロバイダ単体としても解約しなければいけないことです。

通常、ドコモ光はプロバイダ一体型の光コラボなので、他のプロバイダの個別解約は必要ないです。

しかし、@TCOMはその必要があるので、注意しましょう。

ドコモ光解約後に、@TCOMからプロバイダ継続の確認電話があります。

継続の必要なければ、電話で解約をお願いしましょう。

なお、@TCOMの解約料はかかりません。

@TCOMへ問い合わせしたい

@TCOMの問い合わせ先は、用途によって2種類です。

【事務手続きの問い合わせ】

  • 電話番号:0120-805-633
  • 受付時間:10:00~20:00(平日)
    10:00~18:00(土日祝)

【インターネット接続・設定の問い合わせ】

  • 電話番号:0570-012-280
  • 受付時間:10:00~20:00(平日)
    10:00~18:00(土日祝)

以上が、連絡先でした。

もり

以上が、よくある質問・注意点でした!

株式会社TOKAIコミュニケーションズの会社も調査

最後に@TCOMを運営する、TOKAIコミュニケーションズについてご紹介します。

TOKAIコミュニケーションズの会社概要

TOKAIコミュニケーションズは、静岡県にある電気通信事業を運営する会社です。

@TCOMのプロバイダ業務の他にも、光回線や格安SIM事業も展開しています。

親会社はTOKAIホールディングズで、グループ企業に東海ガスやTOKALケーブルネットワークがあります。

コーポレートサイトから、簡単に概要を引用しました。

【会社概要】

運営会社株式会社TOKAIコミュニケーションズ
(TOKAI Communications Corporation)
設立1977年3月18日
代表者福田 安広(社長)
所在地〒533-0003
静岡県静岡市葵区常磐町2丁目6番地の8
TOKAIビル
電話番号06-6202-6011(代表)
業務内容通信事業、データセンター事業
システムインテグレーション事業 など
サイトhttps://www.tokai-com.co.jp/index.php

グループ全体でインフラを支えている、かなり大きな会社ですね。

TOKAIコミュニケーションズの会社の評判は★2.2

TOKAIコミュニケーションズの会社の評判は★2.2でした。

しかし、口コミ件数が5件のみだったので、参考程度です。

【GoogleMapの評判は★2.2】

TOKAIコミュニケーションズは★2.2の評価
※引用元:GoogleMap(TOKAIコミュニケーションズ)

TOKAIコミュニケーションズの会社の外観

静岡県になるTOKAIコミュニケーションズです。

こちらの、ビルが本社の建物ですね。

もり

以上で、株式会社TOKAIコミュニケーションズのご紹介を終わります。

【まとめ】@TCOMの評判と速度

まとめです。

この記事では、@TCOMの評判と速度を調査しました。

改めてポイントをまとめると、以下の3つです。

この記事のまとめ
  • @TCOMは料金の割りにお得ではない
    ・タイプBで200円高い
    ・独自のサービスがない
    ・ルーターの性能がイマイチ
  • 口コミや実測を確認した結果
    ・通信は安定している
    ・v6インターネット接続機能で速い
  • プロバイダはGMOとくとくBBがおすすめ

以上です。

最後に、ドコモ光は専用の特設ページからの手続きでキャッシュバックがもらえます。

これから申し込みする方は、以下リンクから手続きしてくださいね。

もり

以下リンクの限定特典は@TCOMの申し込みも対象です。

限定キャッシュバックはとてもお得ですよ。

\ドコモ光を最大45,000円節約できる!/

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当記事の内容はXでもポストしております。

この記事の監修者・執筆者

2005年からエンジニアとして13年間、家電メーカーに勤務しました。
2018年からは個人事業主として独立し、光回線のサイトを立ち上げて運営しています。

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