GMOとくとくBBはおすすめ？キャッシュバック条件と手続きに要注意！

「ドコモ光の代理店GMOとくとくBBはおすすめ？」

「キャッシュバックの条件や手続きの流れは？」

こんな考えの方は、この記事を見てくださいね。

【まず結論】GMOとくとくBBはおすすめか？

それでは、簡単なまとめから。

結論から言うと、ドコモ光のGMOとくとくBBはプロバイダの中で一番おすすめです。

理由は、高速で安定したネットが使える上に、人気がとてもあるからです。

実際に、オリコンの顧客満足度調査でも、人気No1のプロバイダであり、通信速度もトップクラスに速いです。

一方で、代理店のキャッシュバックには条件が多く、注意が必要です。

具体的には、「ひかりTV」や「DAZN for docomo」など、複数の映像サービス加入の条件があります。

なので、プロバイダとしては1番おすすめですが、代理店としてのおすすめランキングは3位です。

GMOとくとくBBの代理店の評価結果は以下の通りです。

なお、ドコモ光の一番おトクな代理店は以下の特設ページです。

条件なしにキャッシュバックが受け取れる上に、プロバイダにGMOとくとくBBも選べます。

リンクは以下に設置していますので、こちらから手続きしてくださいね。

それでは、調べた結果をひとつずつご紹介します。

GMOとくとくBBの評判は悪い？口コミは？

評判が気になる方へ、口コミや顧客満足度を調べました。

オリコンの口コミ評判では顧客満足度は高い

まず、オリコンを調べたところ、GMOとくとくBBはプロバイダ顧客満足度No1でした。

また、特に評価が高い項目は、開通手続き、通信速度、コスパ、付帯サービスでした。

【プロバイダ別の顧客満足度ランキング】

※引用元：オリコン公式サイト

GMO×オリコンの評判が良い口コミ

実際の口コミを調べたところ、「通信速度が速い」「電話応対が良い」「ルーターが無料レンタルされる」などの理由により、評判が良かったです。

30代／女性

通信速度が以前使っていたプロバイダのものと比べ速くなり、満足している。
動画や音楽のストリーミングも快適になった。

40代／男性

電話で対応してもらったが、分かりやすく説明して頂いた。
キャッシュバックキャンペーンも大きい。

50代/女性

高性能のルーターを無料でレンタルでき中継器としても使用できるので、電波の通りにくい場所でもWi-Fiが使用できるようになったこと。

GMO×オリコンの評判が悪い口コミ

評判が悪い口コミも調べました。

結果、「レンタルルーターの手続きがややこしい」「アフターフォローが悪い」の口コミが目立ちました。

40代/女性

Wi-Fiルーターの申し込み方が、契約申し込み後のGMOからのSMSからアクセスしたりと、ややわかりづらいこと。
うっかりしていたら、忘れてしまいそうな申し込み方法。

60代以上/女性

開通後のアフターフォローがもう少し欲しかった。
コールセンターへの問い合わせがフリーダイヤルでないのに時間がかかることが気になった。

X（旧Twitter）の口コミ評判は評価が高い

Twitterを調べましたが、人気のあるプロバイダなので、口コミはたくさんありました。

一部「遅い」とのコメントもありましたが、ほとんどが「とても速い！」とのコメントでした。

なお「遅い」理由を調べてみると、v6プラスの高速通信に出来ていなかったことが原因のようです。

なので、GMOとくとくBBのレンタルルーター（v6プラス設定済）使えば、高速インターネットを使えます。

GMOとくとくBBの「遅い」との口コミ

「遅い」口コミを調べると、v6プラスを使えていなかったことが原因ようです。

ただし、「遅い」との口コミはほとんどありませんでした。

ドコモ光でGMOとくとくBBが遅い‼️
ここ数ヶ月は原因不明で激遅になり耐えきれなくなり昨日PPPoE IPv4接続からv6プラスに変更の申し出中
うまく改善されるかな〜⁉️ pic.twitter.com/vEP9FRWIlC

— あるほろ (@aruaruboro) May 7, 2020

GMOとくとくBBの「満足」との口コミ

満足だったとの口コミもご紹介しておきます。

GMOとくとくBBの口コミは「とても速い」とのコメントが圧倒的に多かったです。

ドコモ光とGMOとくとくBB調子よい pic.twitter.com/Q8rmEM0Aow

— ヌーニー (@hide8006) May 5, 2020

ipV6+を使えるようにして1Ｇ回線契約にした結果。
フレッツ光からドコモ光へ転用。
プロバイダはＹ社からＧＭＯとくとくＢＢへ切り替え。

こんなに早くなるとは思わなかったし、ドコモ携帯の割引の恩恵も受けれて切り替えて正解だったわ。

— さとけん (@mikado0301) December 2, 2019

💪(';')👍

ドコモ光 IPv6接続 IPoE(v6プラス)の測定結果
プロバイダ: GMOとくとくBB
Ping値: 23.43ms
下り速度: 349.57Mbps(非常に速い)
上り速度: 289.29Mbps(非常に速い)https://t.co/twEnIYYUI7 #みんなのネット回線速度

— 豆腐 (@Axi_aya) November 16, 2019

無線LANでこの速度、なかなか凄い😂

docomo光×GMOレンタルルーター×v6プラスはかなり優秀。安定感もかなり良い。

気になる人はGoogle検索窓に
「スピードテスト」
と入力すると計測できます👍面白いからやってみてちょ👏 pic.twitter.com/cpH6IFl82v

— とっとこランサー (@Tottokolancer) March 29, 2021

以上の通り、ほとんどが「速い！」とのコメントでした。

GMOとくとくBBは遅い？通信速度とPingは？

「GMOとくとくBBの実際の通信速度は速い？」

と気になる方のために、実測や使えるサービスをまとめました。

口コミサイト(minsoku.net)の実測とPingも速い

実際の通信速度を口コミサイト（minsoku.net）から調べました。

直近3ヶ月の通信速度を調べたところ、下りの速度が327Mbpsとプロバイダの中でもトップクラスに速かったです。

また、応答速度（Ping）も速く、オンラインゲームにも最適なプロバイダでした。

この通り、GMOとくとくBBは光回線の速い通信に期待できます。

特に下り（ダウンロード）が速いので、Lemino、DAZNの視聴などのドコモ光の動画サービスとも相性が良いです。

公式サイトの速度を調べた結果

GMOとくとくBBでは、公式サイトでも通信速度を公開しています。

調べた結果、下りで345Mbps、上りで301Mbpsと口コミサイトと同じように速い速度でした。

【GMOとくとくBBの公開速度情報】

※引用元：GMOとくとくBB公式サイト

GMOとくとくBBと映像サービス等の必要速度を比較

GMOとくとくBBの速度で出来る事をまとめました。

結果、どのようなインターネットサービスでも、GMOとくとくBBなら問題なく通信できます。

代表的な動画サービスとGMOとくとくBBの通信速度を比べた結果、全てのサービスが問題なく使えました。

また、各サービスに必要な速度を大きく上回っているので、複数人や複数端末での利用にも強いです。

GMOとくとくBBのメリットは4つ

ドコモ光でGMOとくとくBBを選ぶメリットは4つあります。

ドコモ光で一番人気のプロバイダ

利用者数が最も多く、人気があることです。

実際に、速度測定の口コミサイトから、プロバイダごとの投稿件数を調べました。

結果、GMOとくとくBBの投稿が一番多く全体の27%（4人に1人以上）が利用していました。

つまり、GMOとくとくBBがドコモ光で一番人気があるプロバイダです。

測定件数はあくまでサンプルであり、全ての利用者を表すものではないです。

しかし、サンプルからだと、ドコモ光ユーザーの4人に1人がGMOとくとくBBで、22社のプロバイダ中一番利用者が多かったです。

v6プラスで通信速度が速い

GMOとくとくBBはv6プラスの速くて安定した通信が出来ます。

v6プラスとはIPv4 over IPv6と呼ばれる技術で、夜やゴールデンタイムの混雑する時間帯でも通信が安定する特徴があります。

【GMOとくとくBBはv6プラス対応】

※引用元：GMOとくとくBB公式サイト

ドコモ光は元々速い通信ですが、多くのユーザーが利用すると、混雑して遅くなるデメリットがありました。

しかし、v6プラスへ対応することで、さらに使いやすくなりました。

速度が遅い場合はポイント付与あり

GMOとくとくBBでは、通信速度が100Mbpsを下回ると100ポイント付与の特典があります。

また、ポイント付与があるプロバイダはGMOとくとくBBだけで、速度が出ない場合でも保証してもらえるのでお得です。

【速度が遅い場合はポイント付与あり】

※引用元：GMOとくとくBBの公式サイト

タイプAのプロバイダでタイプBより月220円安い

GMOとくとくBBは、タイプAのプロバイダです。

タイプAのプロバイダは、@TCOM等のタイプBのプロバイダに比べて、月額料金が220円安いです。

なので、GMOとくとくBBは月額料金がお得です。

タイプAとタイプBのプロバイダ名と料金を一覧で比較しておきます。

以上の通り、GMOとくとくBBは、戸建てとマンションともに220円安いですね。

無料レンタルルーターの性能が高い

GMOとくとくBBは他のドコモ光のプロバイダに比べ、無料レンタルルーターの性能が高いです。

具体的には、最大通信速度が4804Mbpsのルーターで、他のプロバイダの4倍の性能です。

改めて、プロバイダのレンタルルーターの性能を比較しました。

以上が、GMOとくとくBBの4つのメリットでした。

GMOとくとくBBのデメリットや注意点は？

GMOとくとくBBを調べる中で、デメリットや注意点もありました。

3つご紹介します。

ドコモスマホ以外はGMOの特典サイトから手続き不可

まず、GMOとくとくBBの限定特典サイトは、ドコモスマホの人のみ申し込み出来ます。

実際に申し込みを進めてみると、「NTTドコモ携帯番号の入力が必須」でした。

【GMOとくとくBBのお申し込みフォーム】

※引用元：GMOとくとくBBの限定特典サイト

理由は、GMOとくとくBB経由の申し込みは、ドコモ携帯番号と紐付けて契約するためです。

ドコモ光の契約先はあくまで携帯番号を管理するドコモ公式で、ドコモ光単体の申し込みは出来ません。

なので、ドコモ光単体の申し込みは、ドコモショップで実施してください。

一部のオンラインゲームは設定が必要

GMOとくとくBBは一部のオンラインゲームと相性が良くないです。

具体的な口コミを見ると、デスティニーやDBDのオンライン対戦が出来ないとコメントががありました。

軽くググったところ、GMOだとv6プラスとPPPoE接続との併用ができないっぽい
つまり詰んだって事かね／(^o^)＼
PS4側がIpv6に対応するまで出来ないって事かしら・・・

— ルク (@Luxuria0w0) November 12, 2017

自分が調べた解決策は3つ。
①マルチセッション機能を使ってIPV4接続を行う。
②UPnP機能をオフにする。
③IPV4接続のプロバイダをもうひとつ契約する。

— inkjetto (@inkjetto1) September 30, 2018

ルーターの設定を変える

一部のオンラインゲームが出来ないことへの解決策は、ルーターの設定を変える事で改善します。

具体的な方法はGMOのサイトにありますが、ルーターの「UPnP」機能を「OFF」にしてみてください。

【Wi-FiルーターをレンタルしたらPS4(オンラインゲーム)が利用できない】

PS4でのマルチプレイご利用方法
MONSTER HUNTER WORLD（モンスターハンターワールド/モンハンワールド/MHW）等をご利用のお客さま
「BUFFALO WXR-1750DHP2」では「UPnP」機能を「OFF」にすることで、通信可能であることを弊社の検証で確認しています。

※引用元：GMOとくとくBBのよくある質問

v6プラスからIPv4（PPPoE）へ切り替える

ルーターの設定を変えても繋がらない時は、IPv4へ切り替える方法もあります。

具体的には、GMOとくとくBBの専用メールへ切り替えを希望すると連絡してください。（ただし、通信が遅くなる可能性あり。）

特にPS4でマルチプレイをする人は、注意してくださいね。

代理店の限定キャッシュバックに条件がある

GMOとくとくBBはドコモ光の申し込みページを用意しており、限定キャッシュバックがあります。

しかし、GMOとくとくBBの特設ページには、多くのキャッシュバック条件があります。

改めて、GMOとくとくBBのキャッシュバック条件と金額をまとめました。

例えば、最大限のキャッシュバックを受けるためには、以下の契約が必要になります。

一方で、条件なしの場合は10,000円のキャッシュバックになります。

以上が、GMOとくとくBBのデメリットと注意点です。

【厳選4社】GMOとくとくBBと他のドコモ光の代理店を比較

ドコモ光のGMOとくとくBBは、他社の代理店よりお得でしょうか？

改めて、厳選4社でドコモ光の代理店を比較しました。

比較した結果は以下の通りです。

GMOとくとくBBはキャッシュバック金額は多いものの、条件に映像サービスがあるので要注意でした。

ドコモ光で一番おすすめの代理店は？

GMOとくとくBBの申込と開通工事と設定

GMOとくとくBBの申し込みからネットの設定までの4つの手順をまとめました。

【手順1】GMOの限定特典サイトから申し込み

GMOとくとくBBの限定特典サイトから申し込みします。

以下のリンクをクリックして、専用ページへ移動してください。

⇒【ドコモ光×GMO】限定特典サイト

右上の「お申込み」ボタンから、仮登録の手続きします。

仮登録は、電話番号や住所、名前の入力のみです。

申し込み完了ではないので注意してください。

【手順2】GMOからの折り返し電話で内容確認

GMOとくとくBBから、折り返しの電話があります。

申し込み内容や料金、工事日の確認で、10分くらいで終わります。

電話はオペレーターが話してくれるので、こちらは受け答えすればOKです。

オプションの申し込みも電話でできます。

「ドコモ光テレビ」や「ドコモ光電話」を申し込みたい方は、この電話で相談してみてくださいね。

工事日は電話をした後に予約します。

【手順3】GMOの無料ルーターレンタル

GMOとくとくBBの無料ルーターをレンタルします。

レンタルは「SMS」「マイページ（BBnavi）」「お申し込みフォーム」のいずれかで手続き出来ます。

3つともご紹介します。

【手順3-1】SMSでのレンタル手続き方法

GMOとくとくBBからのSMSに書かれている、アドレスからレンタルルーターを申し込みます。

【手順3−2】マイページ（BBnavi）からのレンタル手続き方法

マイページからの手続きは、4ステップです。

支払い方法の登録とWi-Fiルーターの申し込みが必要になります。

【手順3−3】お申し込みフォームからのレンタル手続き方法

お申し込みフォームからの手続きは、専用ページからの申請が必要です。

手続きが終われば、工事日の前日までにルーターが届きます。

【手順4】ドコモ光とGMOの開通工事と接続

指定した日時に、ドコモ光のGMOとくとくBBの開通工事とルーター接続を実施します。

工事は1～2時間くらいで終わりますが、半日は余裕を見ておいてください。

工事と設定のイメージを図で書いておきました。

なお、設定が不安な方は、訪問サポート（初回無料）のサービスも受けられます。

こちらも、電話で相談してみてください。

【手順5】スマホとパソコンのルーター初期設定

接続が終われば、パソコンとスマホのWi-Fi設定します。

GMOとくとくBBのレンタルルーターは、v6プラスの設定済みなので、そのまま使ってください。

手順通り済ませれば、Wi-Fiでインターネットに繫がります。

【手順6】v6プラスの接続確認

v6プラスの接続確認は、専用サイトへアクセスすることで確認できます。

以上がドコモ光の申し込みからWi-Fi接続までです。

GMOとくとくBBのキャッシュバックを受け取る流れ

キャッシュバックの受け取りは簡単ですが、メール手続きが必要です。

忘れないようにしましょう。

【流れ1】開通から4ヶ月後に案内メール受取

ドコモ光とGMOとくとくBBの開通から4ヶ月後に、「基本メールアドレス」に案内メールが届きます。

基本メールアドレスは、GMOとくとくBBの「登録証」の「基本サービス情報」に書かれているアドレスです。

案内メール、差出人「GMOとくとくBBお客様センター」で、件名は「GMOとくとくBBのお知らせ」です。

メールアドレスは忘れずにチェックしてください。

【流れ2】案内メールから振込先の口座情報を登録

案内メールに「入力フォーム」の専用アドレスがあります。

専用アドレスからログインして、口座情報を登録します。

なお、ログイン時にGMOとくとくBBの「会員ID」と「パスワード」が必要です。

どちらもGMOとくとくBB「登録証」に書かれています。

【流れ3】5ヶ月目の月末にキャッシュバック振込

登録が終われば、5ヶ月目の月末にキャッシュバックが振り込まれます。

なお、登録を忘れても一度GMOとくとくBBへ相談してみてください。

口コミを確認すると、電話で対応してくれたケースもあるようです。

そういえば光回線契約した時のキャッシュバック受け取ってない！と思ってダメ元で電話したら対応してくれたドコモ光GMO神か！？

— ひらちょ (@hirameoisii_) April 13, 2021

【補足】dポイントの受取も忘れずに

GMOとくとくBBでは、dポイント付与の特典も実施しています。

dポイントは、開通月の4カ月後に自動で付与されますが、ポイントの受け取りにはdアカウントの作成が必要です。

作成がまだの人は、以下の情報を参考に作成しておいてくださいね。

⇒dアカウントの作成はこちら

さて、以上が手順でした。

GMOとくとくBBが遅い・繫がらない時は？

ドコモ光開通後に「GMOとくとくBBが遅い！」や「繫がらない！」など、トラブルがあるかもしれません。

そんな方のために、対処法をまとめました。

ケーブルの接続を確認して再起動する

繋がらない場合は、光コンセントやLANケーブルが抜けている可能性があります。

まずは、ケーブルの抜き差しを確認し、それでも繋がらなければONUとルーターの電源を入れ直してみてください。

かんたんに図で書きました。

これでも繋がらない時は、GMOとくとくBBのQ&Aを確認してみてくださいね。

困った時のためのQ&Aも用意されています。

▶GMOとくとくBBのルーターが繋がらない時の対処法

30分以上待ってから再接続

ドコモ光とGMOとくとくBBの開通工事の直後は、v6プラスに繫がりません。

開通直後で通信速度が遅い人や繫がらない人は、30分以上待ってから再接続してください。

GMOとくとくBBの公式サイトでも、30分でv6プラスに繫がると書かれています。

【GMOとくとくBBのv6プラスの設定】

※引用元：GMOとくとくBB公式サイト

ルーターのv6プラスの設定を確認

ルーターのv6プラスの設定も確認します。

まずはv6プラス設定済みのルーターを使うこと

v6プラスの設定を確認しますが、まずGMOとくとくBBから貸し出しされるルーターを利用してください。

GMOとくとくBBの貸し出しルーターはv6プラスの設定済です。

実際にルーターをレンタルした人も、「速度が3倍になった」とコメントしています。

GMOのレンタルルーターが届いて設定したら３倍の速度になった・・・！ルーターでこんなにも違うものか・・・！ pic.twitter.com/9HSFGjIPRa

— 土方アーク (@ark_2525) July 31, 2018

繫がらないときのv6プラス確認方法

申し込みした上でv6プラスに繫がらない人や、自前のルーターの人は、v6プラスの設定や対象機器を確認してください。

確認方法は、それぞれメーカーの公式サイトから分かります。

LANケーブルのカテゴリを確認

LANケーブルが古いと、通信速度が遅くなることがあります。

理由は、LANケーブルには規格（カテゴリ）があり、古いカテゴリ（CAT5のもの）は最大速度が遅いためです。

なので、最低でもCAT5e以上のもの（分からなければ、レンタルルーターに付属のLANケーブル）を使ってくださいね。

なお、おすすめは以下のバッファローのLANケーブルです。

障害情報・メンテナンス情報を確認

GMOとくとくBBでは、障害情報やメンテナンス情報を会員サポートで公開しています。

過去には、一部の利用者はドコモ光へ接続できなかった障害が発生していた事もあるようです。

【GMOとくとくBBの障害情報：2020年12月12日(土) 】

※引用元：GMOとくとくBBの障害情報（詳細）

ルーターやLANケーブルに問題がない上で繫がらないときは、障害情報を確認してください。

通信制限や速度制限はある？

速度制限はなく、使い放題です。

一応、プロバイダの提供条件書には、平均的な利用を著しく上回る大量の通信を続けると、制限する可能性があると書かれていました。

【GMOとくとくBBのプロバイダ提供条件書】

－その他の利用制限：

GMOとくとくBBは、利用者のうち、平均的な利用を著しく上回る大量の通信を継続して行い、当社もしくは第三者のネットワークに過大な負荷を与え、本サービスの提供に支障があるとみとめるときは、利用者の通信を制御又は帯域を制限する場合があります。

※引用元：GMOとくとくBBのプロバイダ提供条件書

ただし、過去の口コミも調べましたが、速度制限になったような口コミはありませんでした。

なので、動画やゲームなど、通信速度を気にせず利用してください。

GMOとくとくBBのよくある質問【Q&A】

GMOとくとくBBのよくある質問をご紹介します。

問い合わせ窓口と電話番号は？

GMOの問い合わせ窓口は、入会前と入会後の2種類あります。

それぞれご紹介します。

レンタルのWi-Fiルーターはいつ届く？

工事前に申し込みした場合は、工事日までに順次発送されますが、具体的な日程は分かりません。

口コミを調べたところ、工事日までに届かないなどのトラブルはありませんでした。

なお、工事後に申し込みした場合は、7営業日を目処に発送されます。

v6プラスに追加料金はかかる？

GMOとくとくBBのv6プラスは標準サービスです。追加料金はかかりません。

つまり、今までのドコモ光と同じ料金でGMOとくとくBBのv6プラスを使えます。

支払い方法は？クレジットカードは必要？

支払い方法はドコモケータイと合算請求になりますので、クレジットカードは必要ありません。

つまり、ドコモケータイやスマホの電話番号があれば、紐付けして請求されます。

キャッシュバックはいつ受け取れる？

ドコモ光の開通日から最短で5カ月後の末日です。

開通から4ヶ月目にGMOから案内メールが届きますので、そのメールから振込口座を登録します。

その後、GMOで確認がとれれば、翌月末（つまり開通日から5カ月後）に振り込みがあります。

GMOとくとくBBはドコモ光10ギガ対応？

ドコモ光10ギガに対応しています。

必要あれば申し込み時に、「ドコモ光10ギガにしたい」と伝えてくださいね。

なお、ドコモ光 1ギガとの違いは以下の通りです。

この通り、最大通信速度は速いですが、月額料が1,210円上がります。

普段使いであれば、ドコモ光1ギガで十分なので、1ギガを申し込みましょう。

オンラインゲームは出来る？

出来ます。

PS4／PS5やSwitchに推奨環境はありませんでしたが、Xboxの推奨環境をGMOとくとくBBのスペックが大きく上回っていました。

【Xboxの推奨】

• 最小ダウンロード速度: 3 Mbps (3000 Kbps)
• 最小アップロード速度: 0.5 Mbps (500 Kbps)
• ping: 150 ミリ秒未満

※引用元：ネットワーク接続速度のトラブルシューティング

また、オンラインゲーム（Steam）の平均ダウンロード速度を調べましたが、日本は86.2Mbpsでした。

つまり、オンラインゲーム利用者の平均ダウンロード速度よりも、GMOとくとくBBの実測は速いです。

GMOとくとくBBにステマはある？

Twitterから口コミを調べましたが、「ステマでは？」との疑問を持っているユーザーはいました。

しかし、ステマが実際にあるか分かりませんでした。

GMOとくとくBBはステマばっかりしているのか？？？

— buko106 (@buko106) September 2, 2017

GMOとくとくBBってプロバイダ、ステマ臭やばいから避けたい
どれがええんかな、プロバイダとか使ってみないと分かんないもんな

— とげかけ㌠ (@togekake) April 2, 2019

プロバイダを選んでるんですが、「GMOとくとくBB」のステマみたいなサイトが多くて逆にここは引いてしまう。

— ヤス (@suzyas1970) September 16, 2020

開通前のモバイルWi-Fiのレンタルは出来る？

GMOとくとくBBの特典サイトを調べましたが、情報はありませんでした。

なので、申し込み時にGMOとくとくBBの担当者へ相談してみてください。

一応、GMOとくとくBBの会員規約では、「モバイルWi-Fiルーターレンタルサービス特約」として、「WiFiルーターのレンタルサービス」を提供していると書かれています。

【モバイルWi-Fiレンタルサービス特約抜粋】

この「GMOとくとくBBモバイルWi-Fiルーターレンタルサービス特約」（以下、「本特約」といいます。）は、GMOインターネット株式会社（以下、「当社」といいます。）が提供するインターネット接続サービス「GMOとくとくBB」に付随して、「Wi-Fiルーターレンタルサービス」 の名称で提供されるサービス（「GMOとくとくBBモバイルWi-Fiルーターレンタルサービス」を含み、以下、「本オプションサービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本オプションサービス及び本特約に関連して当社が別途定めるガイドライン、ルール、注意事項、及び当社からの通知事項（以下、本特約と併せて「本特約等」といいます。）は、本特約の一部を構成するものとします。

※引用元：GMOとくとくBBの会員規約

もし、レンタル不可の場合は以下の「WiFiレンタルどっとこむ」がおすすめです。

モバイルWi-Fiが最短1日からレンタル可能です。

GMOとくとくBBの「GMOインターネット株式会社」を調査

最後に、GMOとくとくBBを提供する、「GMOインターネット株式会社」を調べました。

GMOインターネット株式会社の会社概要

GMOインターネットはインターネット関連事業の会社で、東証一部上場企業です。

企業理念として「すべての人にインターネット」を掲げていて、プロバイダ以外にもドメイン提供、レンタルサーバー、モバイルWi-Fiなど、インターネット全般の事業を展開しています。

GMOとくとくBBはGMOインターネットが展開する事業の一部ですね。

プロバイダも1995年11月から提供していて、インターネットの会社としては老舗です。

かなり大きな会社で、突然プロバイダサービス終了することも、まず考えられないです。

安心できる会社と言っても良いですね。

GMOインターネット株式会社の評判

Google Mapより、GMOインターネットの会社の評判を調べました。

結果、★2.1との評価で、結果も賛否両論でした。

【GMOインターネットの会社の評判】

※引用元：Google Map（GMOインターネット株式会社）

GMOインターネット株式会社の良い評判

良い口コミは、「特典が良かった」や「通信速度が速い」「対応が良い」などでした。

具体的に高評価だった口コミを2つ引用します。

ドコモ光でとくとくBB使ってます。

ルーターが無料でもらえて速度も速いので乗り換えてよかった。

※引用元：Google Map

対応が丁寧で、とても親切な方ばかりでした。

※引用元：Google Map

GMOインターネット株式会社の悪い評判

悪い口コミは、「顧客対応が良くなかった」や「サポート体制が良くない」などです。

特に1年前に、悪い口コミが集中しているようでした。

サービスレベルが低すぎて話にならない。 解約したくても窓口や問い合わせが複雑で、分かりにくくなっている。

詐欺まがいのサポート体制でとにかく酷い

※引用元：Google Map

最悪な会社です。 電話は普段からつながらず、とにかくサポートがひどい。

メール対応も遅いし、解約できない。

※引用元：Google Map

GMOインターネット株式会社の会社外観

会社の外観もGoogle Mapから調べました。

こちらの「渋谷セルリアンタワー」にGMOインターネットの本社が所在します。

【まとめ】GMOとくとくBBのプロバイダ評価

最後にまとめです。

この記事では、ドコモ光とGMOとくとくBBをまとめました。

改めてポイントをまとめると、以下の3つです。

以上です。

GMOとくとくBBはドコモ光の全22社のプロバイダの中で、一番おすすめするプロバイダです。

ただし、GMOとくとくBBのサイトはキャッシュバック条件が多いので、特設ページからの申し込みがおすすめです。

お疲れさまです☺️☺️☺️

「ドコモ光のGMOとくとくBBの評判は？」

「代理店のキャッシュバックはおトク？」

こう考える人へ記事をまとめました！#ドコモ光の代理店おすすめランキング　#アイグッドサポート株式会社 #GMOとくとくBB #代理店　#ドコモ光https://t.co/C2bNjk1JPT

— ドコモ光の代理店おすすめランキング【公式】 (@docoh_navi) April 12, 2024