BIGLOBE(ビッグローブ)のプロバイダ評価

BIGLOBEとドコモ光の評価【アイキャッチ画像】

「BIGLOBEの評判は?」

「IPv6の通信速度や口コミは?」

こんな考えの方は、この記事を見てくださいね。

もり

こんにちは!管理人のもりです。

この記事では、BIGLOBEのプロバイダの評価結果をご紹介します。

この記事の内容
  • BIGLOBEの口コミ評判
  • BIGLOBEの通信速度
  • BIGLOBEのプロバイダサービス
  • BIGLOBEの料金と限定特典
  • ビッグローブ株式会社について
もり

解説の前に、「ドコモ光の特設ページ」を見つけました。 

以下の特典で、初期費用を「最大4.5万円」節約できます!

ドコモ光の特設サイト

・最大45,000円のキャッシュバック
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・ドコモ光の新規工事費が無料
・プロバイダのWi-Fiルーターレンタル永年無料
・「ドコモ光の代理店おすすめランキング」で「第1位」を獲得した窓口

監修者:森口 雄一朗

インターネット業界に5年以上携わる「中堅エンジニア」で、Wi-Fiの知識はとても豊富に持つ。「アイグッドサポート株式会社」の代表取締役社長としても広告の企画・制作・運営を実施しし、自らも記事を執筆。積極的に情報収集と発信をしており、「世界一分かりやすいサイト制作」がモットー。

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それでは解説していきます。

目次

【まず結論】BIGLOBEの評判は?

それでは、まず結論から。

BIGLOBEはドコモ光の基本的なプロバイダのサービスを満足していました。

つまり、通信速度は速いですし、IPv4 over IPv6接続のIPv6オプションにより、高速で安定した通信が出来ます。

また、口コミや評判も良かったです。

ただし、BIGLOBEは一番のおすすめプロバイダではありません。

理由は2つあります。

1つ目は通信速度です。プロバイダの中でも1番ではありませんでした。

2つ目はキャンペーンです。キャッシュバックなどのプロバイダ限定の申し込み特典がありませんでした。

なお、ドコモ光でおすすめのプロバイダを調べた結果は以下でまとめています。

参考にしてください。

もり

ドコモ光でBIGLOBEを選ぶ人も、申し込みは以下の特設ページから手続きしてください。

限定キャッシュバックがもらえてとてもお得ですよ。

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それでは、調べた結果をひとつずつご紹介します。

【BIGLOBE】口コミ評判は悪くない!

口コミや評判をTwitterから調べました。

口コミからは、十分な速度は出ているようでした。

一部で、「通信速度が遅い」との口コミがありますが、自前のルーターを設定できていないことによるものが多かったです。

なので、BIGLOBEを使うときは、必ず無料ルーターをレンタルしましょう。

実際の口コミをご紹介(Twitter)

Twitterの口コミは、実際の測定結果をアップしている方が多かったです。

結果を見ていると、おおむね速い通信が出来ていました。

ただし、冒頭でもご紹介したとおり、ルーターの設定が出来ておらず、遅い通信になっていた人もいるようです。

なので、BIGLOBEを選ぶときは、レンタルルーターを使って通信しましょう。

口コミ紹介(Yahoo!知恵袋)

Yahoo!知恵袋の口コミもご紹介します。

こちらは、ルーターの設定で通信が遅くなっている人が多いようでした。

通信が遅いため、「どうすれば、通信が速くなるか?」の問い合わせが多かったです。

3つご紹介します。

知恵袋の口コミ1:通信が遅い

kan********さん 2016/4/2418:32:00

ドコモ光回線を使用し、BIGLOBEとプロバイダ契約しています。

しかし通信速度が死ぬほど遅く、BNRの測定は下のような結果ですです。

—— BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ——

1.NTTPC(WebARENA)1: 1.49Mbps (185.33KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 1.31Mbps (163.52KB/sec)
推定転送速度: 1.49Mbps (185.33KB/sec)

————————————————–

夜には650Kbくらいになることもあります。

環境は光ルーターはPR-400KIで、直接LANケーブルで接続しています。

Windows7です。Wii Uでスプラトゥーンをしてても、時々回線が切れます。

※引用元:Yahoo!知恵袋

知恵袋の口コミ2:かなり回線が悪い

tgb********さん2020/2/1702:18:33

ドコモ光のプロバイダーはBIGLOBEなんですけど、オススメのルーターはありますか?

今家では(デスクトップpc)2台(ps4)2台(iPhone)3台を接続してるんですけどかなり回線が悪いです。

よくfpsをするんですけど回線が落ちたりします。快適にゲームが出来るようなルーターを教えてください。

※引用元:Yahoo!知恵袋

知恵袋の口コミ3:通信が遅いように感じている

fbm********さん2020/5/603:15:56

光回線の通信速度について質問なのですが、

現在ドコモ光 プロバイダはビッグローブに加入しているのですが、通信速度が恐ろしく遅い様に感じています。

画像をご確認頂きたいのですが何度やっても画像の様な速度です。

無線ルーターはバッファローのWHR-1166DHPを使用しています。

何か解決策はありますか?

※引用元:Yahoo!知恵袋

以上が、ドコモ光をBIGLOBEで使ったときの、口コミや評判でした。

口コミ確認の結果、速い通信で使えそうですね。

BIGLOBEはドコモ光の人気第4位

BIGLOBEの人気はドコモ光で人気第4位です。

口コミサイトから速度の測定件数から、プロバイダの利用割合を調べました。

なお、一番人気のプロバイダは「GMOとくとくBB」で、次いで「OCN」が利用率が高いです。

具体的な人気(シェア)もまとめました。

【ドコモ光のプロバイダの人気ランキング(TOP10)】

ドコモ光のプロバイダの人気ランキングTOP10
順位プロバイダ直近3カ月の
測定件数
1位GMOとくとくBB13,555
2位OCNインターネット13,108
3位@nifty4,665
4位BIGLOBE4,036
5位AsahiNet1,016
6位@TCOM780
7位andline645
8位DTI637
9位BB.excite635
10位hi-ho531
11位楽天BB286
12位エディオンネット255
13位WAKWAK91

以上が、BIGLOBEの評判です。

もり

人気No1ではないですが、BIGLOBEの評判は悪くないです。

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【BIGLOBE】IPv6の通信速度と実測は?

まずは、BIGLOBEの通信速度を調べました。

実測でも常時100Mbpsを超える速い通信で、IPv4 over IPv6の高速通信にも対応していました。

BIGLOBEの実際の速度

実際の速度を口コミサイトから調べた結果、下りが270Mbpsで光回線らしく速い通信でした。

動画やアプリ、SNSを問題なく使えます。

具体的な通信速度は以下の通りです。

【BIGLOBE×ドコモ光の通信速度(1日平均)】

  • 上り(アップロード):222Mbps
  • 下り(ダウンロード):270Mbps
  • Ping(応答速度):19ms

【BIGLOBE×ドコモ光の通信速度(時間帯別)】

時間帯上り
(Mbps)
下り
(Mbps)
Ping
(ms)
23635916
24731617
夕方23429017
22024621
深夜23433717

BIGLOBEのドコモ光の速度ランキングは第7位

ドコモ光のプロバイダの内、BIGLOBEの速度ランキングは第7位です。(全21社中)

なので、プロバイダの中では速いです。

【ドコモ光のプロバイダの速度ランキング(TOP10)】

ドコモ光のプロバイダの通信速度ランキングTOP10
順位プロバイダ通信速度(Mbps)
1位AsahiNet410
2位WAKWAK325
3位andline309
4位OCNインターネット306
5位GMOとくとくBB283
6位@TCOM263
7位BIGLOBE236
8位@nifty229
9位エディオンネット227
10位DTI188
11位楽天BB186
12位BB.excite185
13位hi-ho95

以上が、BIGLOBEとドコモ光の通信速度を調べた結果でした。

BIGLOBEのIPv6オプションに対応

最後に、BIGLOBEはIPv4 over IPv6のIPv6オプションに対応していました。

つまり、通信が遅くなりにくく、光回線の速い通信ができます。

このIPv6オプションは、ドコモ光のv6プラスの同等のサービスで、高速インターネット接続の技術です。

なので、IPv4にしか対応しない、PS4などのゲーム機も速くて安定した通信が出来ます。

【IPv6オプションで高速&安定通信できる】

※引用元:BIGLOBEのIPv6接続サービス

時間別の実測でも安定した通信が出来ていたので、問題なくBIGLOBEは使えると思います。

もり

普段使いで困ることはないですね。

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【BIGLOBE】プロバイダサービスの評価

BIGLOBEのプロバイダサービスを評価しました。

プロバイダとして、他と比べても同等の基本サービスが用意されています。

無料ルーターレンタルや、訪問サポート、その他メールサービス等ですね。

具体的にご紹介していきます。

無料でルーターをレンタルできる

まず、BIGLOBEから申し込みすると、無料でルーターを永年レンタルしてもらえます。

このレンタルサービスは他のプロバイダも実施していますが、BIGLOBEでも貸し出してくれます。

【NEC製のルーターを無料レンタル】

NEC製のルーター
メーカーNEC
製品番号Aterm WG1200HS3
サイズ(本体のみ)33×97×146
(W x D x H mm)
重さ(本体のみ)0.2kg
消費電力7.5W(最大)
無線LAN5GHz帯(867Mbps)
2.4GHz帯(300Mbps)
規格データ転送11ac/n/a(5GHz帯)
11n/g/b(2.4GHz帯)
IPv6通信対応
Wi-Fi同時接続15台
有線LANポート数4個

最大速度も867Mbpsなので、ドコモ光を十分に生かせる仕様になっていました。

また、マンションは4LDKまで、戸建てなら3階建てくらいまで接続できて、15台の同時接続も出来ます。

1台のルーターを家族全員で使っても問題ありません。

初回の訪問サポートが無料

続いて、初回の訪問サポートが無料です。

なので、インターネットの設定が初心者の方でも、安心して申し込みができます。

【訪問サポート無料の内容】

  • インターネット接続設定(1台)
  • BIGLOBEメール設定(1アカウント)
  • ドコモテレビターミナルの基本設定
  • 映像サービスの視聴設定
    (ひかりTV for docomo、dTV、dTVチャンネル、dアニメストア、DAZN for docomo)
※引用元:BIGLOBE公式

さらにリモートサポート(遠隔操作サポート)は、何回でも無料になります。

回数限らず無料なのは、うれしいですね。

その他プロバイダサービス一覧

その他のプロバイダサービスも、一覧で書いておきます。

セキュリティやメール機能は、基本的な内容を全て満たしていました。

【BIGLOBEのプロバイダサービス】

サービス料金
インターネット
安心セキュリティ
550円/月
(加入から1年無料)
メールサービス
5アドレス無料
メールウイルスチェック無料
迷惑メールブロック無料

以上が、BIGLOBEのプロバイダサービスの評価でした。

他のプロバイダと同じように、ルーター無料のサービスがありました。

初回の訪問サポート無料もうれしいサービスですね。

もり

他のプロバイダよりも突出すべき内容はないですが、基本的なサービスは、全てそろっています。

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【BIGLOBE】料金と限定特典の評価

料金やキャンペーンを調べた結果をご紹介します。

BIGLOBEのキャンペーンは、他のプロバイダよりも少し不利です。

キャッシュバックなどの、一部の限定特典がBIGLOBEにはないためです。

BIGLOBEのキャンペーン

BIGLOBEの限定キャンペーンは、ルーターレンタルと訪問サポート無料です。

キャッシュバックはありません。

【キャンペーン一覧】

項目提供 特典
レンタルルーター BIGLOBE限定永年無料
訪問サポート BIGLOBE限定初回無料
キャッシュバック特典無し

ルーターレンタルはうれしいのですが、キャッシュバックなしが気になりました。

BIGLOBEの初期費用

初期費用は、初回の事務手数料です。

光電話を使う場合も、初回の設定に費用がかかります。

【初期費用】

項目費用
事務手数料3,300円
工事費19,800円(戸建て)
16,500円(マンション)
光電話
(オプション)
3,300円

BIGLOBEの月額料金

月額料金は、ドコモ光Aプランの料金です。

プロバイダ一体型のサービスなので、個別のプロバイダ料はかかりません。

【月額料金】

項目料金
戸建て5,720円/月
マンション4,400円/月

以上が、料金のご紹介でした。

月額料金は変わりませんが、キャンペーンが少なく初期費用がかかるのがデメリットです。

もり

節約するなら以下の特設ページからWeb手続きしてください。

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【BIGLOBE】よくある質問・注意点など

よくある質問や注意点もまとめておきました。

BIGLOBEの申し込み方法は?

BIGLOBEは以下の特設ページから手続きしてください。

特設ページ以外の申し込み方法は、ドコモ光の公式ページか店舗での手続きです。

簡単に、ご紹介しておきます。

【BIGLOBEの申し込み方法】

  1. ドコモ光の公式ページへ移動する
  2. お申し込みのご相談から「ご相談フォーム」を入力
  3. ドコモ光からの折り返しの電話で内容を確認して契約
  4. 電話で指定した日に工事と接続

以上が申し込み方法です。

なお、店舗で申し込みする方は、ドコモショップ検索から近くの店舗を検索してくださいね。

BIGLOBEは10ギガに対応している?

対応していません。

BIGLOBEで対応しているのは、ドコモ光1ギガ(Aプラン)のみです。

なお、10ギガプランは、エリア・戸建て限定で料金も上がるので、おすすめはしないです。

ドコモ光10ギガを申し込む人は、BIGLOBE以外のプロバイダを選んでください。

BIGLOBEのルーターが繋がらない

まず、電源とLANケーブルの接続を全て確認してみてくださいね。

それでも繋がらない場合は、Wi-Fiを再接続してみてください。

念のため、NECルーターのWi-Fi設定方法をご紹介しておきます。

【Wi-Fi設定方法(WindowsPC)】

  • パソコンをWi-Fi接続状態にする
  • NECのネットワークを探す
    ・2.4GHz⇒aterm-XXXXXX-g
    ・5GHz ⇒aterm-XXXXXX-a
  • 暗号化キーを入力して接続完了
    ・暗号化キーは以下参照

以上の手順で、Wi-Fiが繋がります。

BIGLOBEの通信が遅い

IPv6オプションに接続されているか確認してみてください。

BIGLOBEの公式ページから確認できます。

【IPv6オプションの確認方法】

  1. BIGLOBE公式ページへ移動する
  2. IPv6と出ているか確認する(以下の写真はIPv4)

確認してみてIPv4であれば、ルーターがIPv6に設定できているか確認してみてください。

BIGLOBEの貸し出しルーターは、IPv6に自動で切り替わるはずですが、何か設定がおかしいかもしれません。

BIGLOBEの問い合わせ窓口は?

問い合わせの窓口は以下です。

【BIGLOBEカスタマーサポート】

  • 連絡先 :03-6385-0962(有料)
  • 受付時間:9:00~18:00(年中無休)

分からないことがあれば、問い合わせてみてください。

もり

以上が、よくある質問・注意点でした。

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BIGLOBE提供のビッグローブ株式会社について

最後に、プロバイダBIGLOBEの会社について、調べた結果です。

BIGLOBEの会社の概要

会社については、ご存じの方も多いと思います。

BIGLOBEはプロバイダ事業以外にも、格安スマホ、モバイルWi-Fi、光回線、法人向けなど、多くのインターネット業務を手がけています。

KDDIが100%出資している、KDDIの子会社で規模も大きいですね。

運営会社ビッグローブ株式会社
設立2006年7月3日
代表者山田 靖久
所在地〒140-0002
東京都品川区東品川4-12-4
品川シーサイドパークタワー
電話番号03-6479-5511(代表)
業務内容格安SIM・格安スマホ
光回線・プロバイダ
アプリ・サービス など
サイトhttps://www.biglobe.co.jp/

BIGLOBEの外観

BIGLOBEの外観はこんな感じです。

もり

以上で、BIGLOBEのご紹介を終わります!

【まとめ】BIGLOBEの評判と速度

まとめです。

この記事では、BIGLOBEのプロバイダを評価しました。

改めてポイントをまとめると、以下の3つです。

この記事のまとめ
  • BIGLOBEは基本的なプロバイダサービスを満足
    ・IPv6の高速通信
    ・無料メールや迷惑メールブロックなど
  • 2つのデメリットあり、おすすめNo1ではない
    ・キャンペーンが少ない
    ・通信速度がNo1ではない
  • BIGLOBEは無料ルーターをレンタルすること
    ・遅くなる可能性がある

以上です。

最後に、ドコモ光は特設ページからの手続きで限定キャッシュバックがあります。

以下リンクから手続きしてください。

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限定キャッシュバックはとてもお得ですよ。

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この記事の監修者・執筆者

2005年からエンジニアとして13年間、家電メーカーに勤務しました。
2018年からは個人事業主として独立し、光回線のサイトを立ち上げて運営しています。

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