ドコモ光の代理店ネットナビはおすすめ？キャッシュバックの問い合わせ先は？

「ドコモ光の代理店のネットナビはおすすめ？」

「ドコモ光の問い合わせを考える人への注意点は？？」

こんな考えの方は、この記事を見てくださいね。

【まず結論】ドコモ光の代理店ネットナビはおすすめか？

それでは、内容の前に簡単なまとめから。

結論から言うと、ネットナビはドコモ光のおすすめ代理店の7位です。

項目別に5段階で評価した結果は以下の通りです。

ネットナビはドコモ光の申し込みで最大20,000円キャッシュバックがもらえます。

しかし、最大20,000円の受け取りには「ひかりTV」と「DAZN for docomo」の追加条件があります。

条件なしでもキャッシュバックがもらえますが、15,000円になります。

なので、映像サービスへ加入したい人だけ、最大20,000円のキャッシュバックを受け取ってください。

また、キャッシュバックの受け取り手続きにも注意してください。

具体的には、「申し込み時に申告が必要」「申請フォームから申請必要」「Webから口座登録が必要」とステップがあります。

特に、ネットの手続きに慣れていない人だと、どこかで漏れが出る可能性が高いです。

なので、ネットナビから手続きする人は、注意して申し込んでくださいね。

それでは、具体的に調べた内容をご紹介していきいます。

ドコモ光の代理店ネットナビの口コミ評判とは？

ネットナビからドコモ光を申し込んだ人を調べました。

【評判1】しっかりキャッシュバックが振り込まれた

1人目は、「しっかりキャッシュバックが振り込まれた」とのコメントでした。

キャッシュバック申請してから1ヶ月半くらいで、特典を受け取れたようです。

ネットナビでドコモ光を契約。
本日現金2万円のキャッシュバックがありました😊

書類を郵便で送ってから1ヶ月半くらいかな？
年末年始を挟んでいたので通常より時間がかかっているかも。

何はともあれ、本当にお金がもらえて安心したー😆
騙されてるのじゃないかと疑ってた😗

— くろいぬ (@kuroinu_fire) January 29, 2021

【評判2】キャッシュバック申請が分かりにくいと感じた

キャッシュバック申請が分かりにくいと感じた人もいました。

申請書の提出が面倒だと感じたようです。

ネットナビって会社からドコモ光申し込んだんだけど、キャッシュバック申請わかりにくいし面倒くさい。わざわざ申請書ダウンロードして郵送しなきゃいけない。キャッシュバック出来ればしたくない感出まくり⚡️

— もこ🎀🐾 (@ria_0801) August 23, 2020

【評判3】キャッシュバックがもらえなかった

キャッシュバックが実際にもらえなかった利用者もいました。

手続きに不備があったようで、結果キャッシュバックがもらえなかったようです。

ネットナビでドコモ光に乗り換えてキャッシュバック2万あるから、ソフトバンクから乗り換えたのにもらえなかった。
手続きわかりづらいし口座番号とかしられて詐欺だわ、、、貰えないならわざわざ違約金払って乗り換えなかったし、、

— aaaaaaaaaya (@aaaaaaaaaya8) November 1, 2021

あーあ。
ネットナビ経由でキャッシュバック2万円あるからと、ドコモ光に変えたのに。
期間過ぎてるからってキャッシュバックしてもらえんかった。
あーあ。

— ながまり (@nenemurasaki) February 6, 2021

【評判4】営業電話があった

電話帳サイトを見ると、営業電話に関する口コミが多かったです。

ネットナビから何回か電話を受けたユーザーがあり、その状況がそのまま口コミになっています。

投稿されている日付はほとんどが古かったので、過去に営業電話による集客活動をされていたのかもしれません。

直近での営業電話の口コミはありませんでした。

実際の口コミを3つご紹介します。

匿名さん
2015/08/18 16:27:19

日曜日から毎日かかってくるので不審に思って出なかったけど….ここを読んで、出なくて良かったと思いました(´･ω･`;)

怖いので、直ぐに着信拒否にしました…。

※引用元：jpnumber

匿名さん
2015/06/17 16:33:35

今日、日中電話が有ったけど無視した。少し気になってみなさんの口コミを読んで納得。

やっぱり０１２０で始まる番号には基本的に出ない事が大正解ですね。

※引用元：jpnumber

【評判5】電話が繫がらない

ネットナビへの電話が繫がらないコメントもいくつか見つかりました。

電話が繋がりにくいときは、折り返し予約フォームもご利用ください。

ドコモ光の代理店のネットナビまじで電話繋がらない。
キャッシュバックでいったら、量販店の方が良かった！

— きーくん @投資　優待多め (@SRK1017) February 16, 2021

以上が、ネットのナビの評判です。

ドコモ光のネットナビの20,000円キャッシュバックの注意点

ドコモ光のネットナビは、「当サイト限定の最大20,000円キャッシュバック」がもらえます。

しかし、注意点もあるので改めてまとめました。

申し込み時にキャッシュバックの申告必要

1つ目はキャッシュバックの申告です。

ネットナビのキャッシュバックは申し込み時に自己申告しなければいけません。

実際の注意点を一部ご紹介します。

【キャッシュバックの注意点】

・お申込み受付の際担当オペレーターへ、キャッシュバック希望の旨を申告頂いた方。

※引用元：ネットナビ特典サイト

なので、これから手続きされる方は、申し込み時に忘れず申告をしましょう。

申請フォームの提出が必要になる

2つ目はキャッシュバックの申請方法です。

ネットナビではキャッシュバック申請フォームの提出する必要があります。

キャッシュバック申請フォームとは、ネットナビから送付される工事完了または開通証明書の提出フォームになります。

キャッシュバック申請フォームは申し込み後に連絡されるので、ドコモ光の開通まで保管してください。

ドコモ光の開通後に、証明書の写真を添付して提出します。

なお、申請期限はドコモ光の開通月の翌月末までです。

開通月を含む4カ月目に受取口座の登録必要

ネットナビではキャッシュバック申請フォームを提出した後、受取口座の登録必要です。

また、口座登録の案内メールは開通月を含む4カ月目にメールで連絡されます。

メールからキャッシュバックの受取口座を登録しないと振り込みされないので注意してください。

なお、登録期限はメール送信月の翌月末までです。

例えば、4月に開通した場合は、7月にメールが到着し、8月末までに登録が必要です。

ネットナビ「当サイトお申込みフォーム」から手続きすること

最後に、最大20,000円キャッシュバックは、「当サイトお申込みフォーム」経由のみ有効な特典です。

お申込フォームに以下の情報を登録し、申し込み手続きして下さい。

以上が、ネットナビのキャッシュバックの注意点です。

【厳選4社】ネットナビと他のドコモ光の代理店を比較

ドコモ光のネットナビは、他社よりお得でしょうか？

改めて、厳選4社でドコモ光の代理店を比較しました。

比較した結果は以下の通りです。

以上が、ネットナビと他の代理店を比較した結果です

ドコモ光で一番おすすめの代理店は？

ネットナビの「開通前モバイルWi-Fiレンタル」の注意点は？

ネットナビは、無料で開通前のモバイルWi-Fiレンタルもできます。

レンタル時の注意点を3つまとめました。

無料レンタル期間は発送日から70日間

ネットナビの無料レンタル期間は、発送日から70日間です。

ドコモ光の工事が大幅に遅れ、70日以上経過する人は、開通前であってもWi-Fiの返却がおすすめです。

どうしてもWi-Fiが使いたい人は、スマホのテザリング、レンタルWi-Fiを別途借りる、ネットナビへ相談するなどの手続きを取ってください。

70日経過後から10日以内に返却しないと、強制解約になり利用できなくなります。

レンタル機器の未返却で違約金あり

ネットナビのレンタル機器は未返却だと16,500円の違約金がかかります。

ドコモ光の開通してから10日以内に返却しましょう。

返却なしの場合は、違約金を取られることになります。

【モバイルWi-Fiレンタルの注意事項】

無料期間終了後必ず10日以内に返却お願いいたします。
無料期間後、10日以内に返却頂けない場合は、順次強制解約になり利用できなくなりますのでご注意ください。
※３返却につきましては、貸出時にお送りしたレンタル一式WiFi端末、USBケーブル、ACアダプター、外箱、操作ガイドを返却ください。
未返却の場合、また返却後に故障が見られる場合は機器損害金として16,500円（税込み）を請求させていただく場合がございます。

※引用元：ネットナビの公式サイト

通信容量には一定の制限あり

レンタルWi-Fiの通信容量のは制限があります。

容量を超えた場合は、速度制限がかかります。

【モバイルWi-Fiレンタルの注意事項】

・端末の通信容量には制限があります。容量を超えた場合は、速度制限がかかりますので、ご注意下さい。

※引用元：ネットナビの特典サイト

容量は公開されていないので、気になる人は申込時に確認してください。

以上が、ネットナビの開通前レンタルの注意点です。

ドコモ光の代理店ネットナビのキャッシュバックの流れ

ネットナビの申し込みからキャッシュバックまでの流れをドコモ光を例にまとめました。

【手順1】お申込みフォームからWeb手続き

ネットナビ限定特典サイトのお申込みフォームから、Web手続きします。

お申し込みからは、以下の情報を入力してWeb手続きを済ませます。

【手順2】折り返し電話でキャッシュバック申請

Web手続きが終わると、ネットナビから折り返し電話があります。

電話の内容は、ドコモ光の料金、工事、スマホ割、初期費用です。

この際に「ネットナビの限定キャッシュバックの手続きをしたい」と、伝えてください。

電話でキャッシュバックの申告をしないと、特典を受け取れません。

聞いた内容に問題が無ければ、このまま契約をすすめます。

工事はこの電話の後に予約します。

【手順3】キャッシュバック申請フォームの受け取り

申し込みが終わると、登録したメールアドレスにキャッシュバック申請フォームが到着します。

申請フォームは開通まで保管してください。

もし申請フォームが届かない人はネットナビへの問い合わせをお願いします。

申請フォームは、ドコモ光の開通後に利用します。

【手順4】ドコモ光の開通工事とWi-Fi設定

予定した日に、ドコモ光の開通工事とWi-Fi設定をします。

工事はNTTの工事業者が実施しますが、Wi-Fi設定はユーザーが実施することになります。

かんたんな工事と設定のイメージを図でまとめました。

この時点でドコモ光を使えるようになります。

【手順5】キャッシュバック申請フォームの提出

【手順3】で受け取った「キャッシュバック申請フォーム」に必要事項を記載します。

キャッシュバック申請フォームに記載が終われば、そのまま提出手続きしてください。

【手順6】キャッシュバック振込先口座確認

キャッシュバック申請書(PDF)と開通済みの確認が取れれば、翌月末に指定口座にキャッシュバックが振り込まれます。

振込の通知などは連絡されないので、ご自身で振込を確認してくださいね。

以上が、ネットナビの申し込みとキャッシュバックの流れです。

ネットナビからキャッシュバックが振り込まれない時は？

キャッシュバックが振り込まれないときの確認方法と対処法です。

ネットナビのキャッシュバック受取日を確認する

ネットナビの特典サイトを確認したところ、キャッシュバックは開通確認後、翌月末でした。

例えば、6月15日に申し込みし、7月3日に開通した場合、8月末に振り込みになります。

もし手続きをした上で振り込まれていない場合は、ネットナビに問い合わせてください。

ネットナビへ電話で問い合わせる

キャッシュバックが振り込まれない時は、ネットナビへ電話で問い合わせてください。

電話する事で対応してもらえた利用者もいます。

ネットナビ、キャッスバック振り込まれない！
申請のメールも送るって言って来なくて、申請期限ギリギリに待てずに電話したらメール来たけど期限ギリギリって。。。

— BIRU (@BIRU_C) June 28, 2021

ネットナビの問い合わせ先の電話番号は？

公式サイトを調べたところ、以下の電話番号がありました。

問い合わせしたい方は、一度掛けてみてくださいね。

なお、折り返し電話予約もできるので、繋がりにくい場合は電話予約を試してみてください。

⇒折り返し電話予約はこちら

ネットナビとドコモ光のよくある質問【Q&A】

ネットナビで申し込むときのよくある質問もまとめました。

【Q1】GMOとくとくBBはプロバイダで選べる？

選べます。

実際の口コミを調べましたが、GMOとくとくBBをプロバイダに選べていました。

ただし、勧められるプロバイダはGMOとくとくBB以外の可能性もあります。

なので、申し込み時にハッキリと「プロバイダはGMOとくとくBBにしたい」と伝えてください。

ネットはネットナビという代理店で
ドコモ光で
プロバイダはGMOにした
価格ドットコムと迷ったが
ネットナビは開通まで
wifiを貸してくれるので
それが決めて
プロバイダはsisというところを
進められてセキュリティソフト
永年無料なので決めようと思ったが
スピードがネット評価が高いGMOにした

— まぁ☘回復の為の修行と障害者雇用☘🎶✨ (@masamasa040748) November 4, 2020

【Q2】ネットナビに無料ルーター特典はある？

あります。

ネットナビが指定するプロバイダの10社の中から選べば、無料レンタル出来ます。

【ネットナビの指定プロバイダ10社】

※引用元：ネットナビの公式サイト

なので、上記10社の中からプロバイダを指定した上で「ルーターを無料レンタルしたい」と伝えてくださいね。

【Q3】ネットナビの解約やキャンセルはできる？

申し込み直後であれば、ネットナビへキャンセルの申請をしてください。

申し込みから数日経っている場合でも工事2日前の午後8:00までは、新規申し込みの取消ができます。

新規申し込みの取消方法は、ドコモ光サービスセンターへの電話です。

すでに工事済みの人は、一度ドコモインフォメーションセンターへ相談してください。

株式会社ネットナビってどんな会社？

最後に、株式会社ネットナビの会社について調べました。

株式会社ネットナビの会社概要

ネットナビは五反田にある代理店です。

ドコモ光以外にも、フレッツ光、Bフレッツ、ひかり電話の取り扱いもあるようです。

設立は平成23年6月と、10年以上の取り次ぎ実績がありました。

具体的な概要は以下の通り。

株式会社ネットナビのGoogleMapの評価は？

株式会社ネットナビの評判をGoogleMapから調べました。

結果、★1.3の評価でした。

実際の口コミも確認しましたが、「キャッシュバックの手続き複雑」などでコメントされていました。

【実際の口コミ】

・電話がいつつながるか分からない（電話案内で営業時間を明示しない）
・契約後のキャッシュバックの手続きが複雑
・書類に不備がないことをわざわざ電話で確認したのに、いつまで待ってもキャッシュバックされない
もう廃業したのかな？代理店の責任をどこまで契約先に追求できるのだろう？？？

※引用元：Google Map

株式会社ネットナビの会社外観

ネットナビの会社外観です。

こちらの、白雉子ビルの7階にネットナビは所在します。

【まとめ】

まとめです。

この記事では株式会社ネットナビの評判とドコモ光の注意点をご紹介しました。

改めてポイントをまとめます。

⇒ネットナビの特典手続きはこちら

以上です。

お疲れさまです☺️☺️☺️

「ドコモ光のネットナビの評判は？」

「キャッシュバックの注意点も知りたい！」

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