楽天ブロードバンドの評判と速度は?「遅すぎる!」との口コミも多いが…

楽天ブロードバンドの評判と速度は?「遅すぎる!」との口コミも多いが…【アイキャッチ画像】

「楽天ブロードバンドの評判と速度は?」

「ドコモ光におすすめのプロバイダ?」

こう考える方は、この記事を見てくださいね。

もり

こんにちは!管理人のもりです。

この記事では、楽天ブロードバンドの評判と速度を調べてまとめました。

この記事の内容
  • 楽天ブロードバンドの評判と速度
  • 楽天ブロードバンドのメリット・デメリット
  • 一番おすすめのプロバイダ
もり

解説の前に、「ドコモ光の特設ページ」を見つけました。 

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監修者:森口 雄一朗

インターネット業界に5年以上携わる「中堅エンジニア」で、Wi-Fiの知識はとても豊富に持つ。「アイグッドサポート株式会社」の代表取締役社長としても広告の企画・制作・運営を実施しし、自らも記事を執筆。積極的に情報収集と発信をしており、「世界一分かりやすいサイト制作」がモットー。

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それでは解説していきます。

目次

【まず結論】楽天ブロードバンドの評判と速度は?

それでは、内容の前にまとめから。

調べた結果、楽天ブロードバンドは「遅い!」との口コミがとても多いです。

実際の速度も調べましたが、夜の通信が込みやすい時間に遅くなる傾向があります。

楽天ブロードバンドはv6プラスに対応していないことが原因です。

一方で、ドコモ光で一番おすすめのプロバイダは以下にまとめているので参考にしてください。

また、楽天ブロードバンドは申し込みの限定特典が無いのもデメリットです。

ドコモ光は、ネットの代理店からの申し込みがお得です。

なので、これから申し込む人は「楽天ブロードバンド」に関わらず、限定特典サイトからの手続きしてください。

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それでは、調べた結果をひとつずつご紹介します。

楽天ブロードバンドは「遅い!」との評判が多い!

口コミを調べました。

結果、「遅い!」との評判が多く見つかりました。

楽天ブロードバンドが遅すぎる

楽天ブロードバンドが遅すぎたため、他のプロバイダに変更した口コミです。

楽天ブロードバンドは辞めておいた方が良い

楽天ブロードバンドが遅すぎて、辞めておいた方良いとの口コミもありました。

ドコモ光x楽天ブロードバンドめっちゃ遅い
プロバイダー楽天にするのは、やめた方がいいです笑 pic.twitter.com/b6RjBfviel

— がはは (@iAM_RUSH__) February 16, 2022

IPv4 over IPv6に非対応で遅い

IPv4 over IPv6とは、通信を速くて安定させる仕組みです。

ドコモ光の楽天ブロードバンドは、IPv4 over IPv6に対応しておらず遅いとの口コミでした。

その他の遅い口コミは多数あり

他にも遅い口コミは多数見つかりました。

以上が、口コミを調べた結果です。

もり

楽天ブロードバンドは通信速度が遅いとの評判でした。

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楽天ブロードバンドの実際の通信速度も遅い

続いて、実際の通信速度と口コミを調べました。

ドコモ光と楽天ブロードバンドの実測

実際の速度を口コミサイトから調べました。

結果、1日の通信速度は安定せず、昼と夜の通史の速度が遅いです。

【楽天ブロードバンドの実測(時間帯別)】

時間帯上り
(Mbps)
下り
(Mbps)
Ping
(ms)
16831319
11011423
夕方16422926
13615039
深夜21937623

※引用元:みんなのネット回線速度(楽天ブロードバンド)

この通り、やはり混み合う時間帯に通信が弱い特徴があります。

また、速度だけでなく、応答速度(Ping)も遅くなるので、オンラインゲームなどには適しません。

プロバイダの通信速度ランキングは14位

楽天ブロードバンドの通信速度ランキングは14位です。

なので、他のプロバイダと比べても遅いです。

【プロバイダの速度ランキング】

楽天ブロードバンドはドコモ光で第14位の通信速度
順位プロバイダ上り
(Mbps)
下り
(Mbps)
Ping
(ms)
1位ドコモnet24330917
2位GMOとくとくBB25430721
3位ぷらら21628920
4位OCN21027819
5位BIGLOBE22027419
6位AsahiNet22527119
7位@TCOM20527016
8位エディオンネット18626628
9位BB.excite21724122
10位Tigers.net23023019
11位DTI21822815
12位andline21222220
13位@nifty21921816
14位楽天BB16219325
15位hi-ho11217032

以上の通り、楽天ブロードバンドは実測も遅いです。

もり

ドコモ光は楽天ブロードバンド以外のプロバイダがおすすめです。

これから申し込む人は、以下の特設ページからWeb手続きがおトクです。

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楽天ブロードバンドを選ぶデメリット

まずは、楽天ブロードバンドのデメリットから。

楽天ブロードバンドは通信が安定しない

まず、楽天ブロードバンドは通信が安定しません。

理由は、v6プラス(IPv4 over IPv6技術)に非対応のためです。

v6プラスをかんたんに言うと、「通信の混雑をさけるための技術」ですね。

つまり、対応していないと、特に混み合うゴールデンタイムの時間に、通信が遅くなりやすいです。

後ほど、速度の実測や口コミでも詳しくご紹介しますが、以下のように遅いと感じているユーザーもいます。

なので、楽天ブロードバンドは、他のプロバイダよりも通信が安定しづらいです。

楽天ポイントが貯まらない

続いて、楽天ブロードバンドを選んでも、楽天ポイントが貯まりません。

楽天は、楽天カード・楽天モバイル・楽天市場・アプリ等で、ポイントが非常に貯まりやすいのがメリットですね。

しかし、楽天ブロードバンドの契約では、楽天ポイントは貯まらずメリットがありません。(dポイントは貯まります。)

楽天ブロードバンドの公式にも、以下のように説明がありました。

【公式からの引用】

●楽天ポイントについて

2019年3月29日以降に楽天ブロードバンドのドコモ光を新規契約またはプラン変更されたお客様へは楽天ポイントの付与はされません。

例)2018年4月に楽天ブロードバンドのドコモ光(戸建用プラン)を契約し、2019年4月に楽天ブロードバンドのドコモ光(マンション用プラン)へプラン変更された場合、2019年4月以降は毎月の楽天ポイント付与はなくなります。

※引用元:楽天ブロードバンドの注意事項

この通り、楽天の代名詞でもある、「楽天ポイント」が貯まらないので、お得感は少ないです。

無料ルーターの貸し出しがない

最後に、楽天ブロードバンドは、無料ルーターの貸し出しがありません。

なので、サービスの面でも、お得感が少ないです。

例えば、おすすめしているGMOとくとくBBではバッファロールーターを無料貸し出ししてくれます。

しかし、楽天ブロードバンドを選ぶと、自前でルーターを用意する必要があります。

もり

楽天ブロードバンドはデメリットの多さが気になりました。

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楽天ブロードバンドをドコモ光で選ぶメリットはある?

楽天ブロードバンド自体、あまりメリットはありません。

あえて1つだけ、ご紹介します。

提供は楽天モバイルで会社が大きい

楽天ブロードバンドの提供会社は、楽天モバイル株式会社です。

提供会社が大きいので、突然サービスが終わることは考えにくいです。

一応、過去の通信障害の情報も調べてみましたが、2013年3月に1回あったレベルでした。

ほとんど通信障害は無いと言っても良いですね。(と言っても、他のプロバイダもほぼ通信障害は無いですが。)

2013/03/15 楽天ブロードバンド フレッツ接続サービス 障害のお知らせ(西日本の一部エリア) http://t.co/bdAEDyTIAN #r_blog
夜勤から帰ってきて、通信障害でした。

— clever owl (@cleverowl1) March 15, 2013

以上が、あえて一つあげたメリットです。

もり

やはり、v6プラス非対応による、通信速度の不安定さが一番気になるデメリットですね。

楽天ブロードバンドよりも、おトクなプロバイダはあります。

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楽天ブロードバンドのサービスと料金

プロバイダのサービスと料金をざっとまとめました。

楽天ブロードバンドのプロバイダサービス

プロバイダサービスは、他のプロバイダサービスと同等です。

つまり、独自メールや、セキュリティサービス、迷惑メールチェックなどです。

【プロバイダサービス一覧】

サービス料金
スーパーセキュリティ
(セキュリティソフト)
385円/月
(加入から1年無料)
独自メールサービス
10アドレス無料
(@gol.com)
アドバンストスパムフィルタサービス
(迷惑メールフィルタ)
無料
ウイルスフィルタサービス無料

この通り、他のプロバイダと同じ程度のプロバイダサービスが用意されています。

楽天ブロードバンドの料金

初期費用と月額料金はドコモ光と同じで、プロバイダ単体の料金はかかりません。

ドコモ光と楽天ブロードバンドは、プロバイダ一体型のサービスです。

ドコモ光と楽天ブロードバンドの初期費用

初回の事務手数料のみですね。

項目内容
初回の事務手数料3,300円
工事費特典で無料
※ドコモ光公式特典

ドコモ光と楽天ブロードバンドの月額料金

月額料金は、ドコモ光タイプAの戸建てとマンションの費用になります。

項目内容
戸建て5,720円
マンション4,400円

以上が、ドコモ光と楽天ブロードバンドのサービスと料金でした。

もり

サービスは、他のプロバイダと同等です。

しかし、オリジナル特典がなく、少し見劣りします。

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楽天ブロードバンドのよくある質問・注意点

最後に、楽天ブロードバンドに関する、よくある質問と注意点をまとめました。

楽天ブロードバンドプレミアムとは?

楽天ブロードバンドプレミアムは、法人向けのサービスです。

法人向けに、「楽天ひかり(法人)」や「NURO Bizプラン」を提供しています。

なので、法人用に光回線を引きたい場合や、IP電話を使いたい場合は楽天ブロードバンドプレミアムに相談してください。

しかし、個人での契約は対象外です。

楽天ブロードバンドプレミアムの相談はこちら

楽天ブロードバンドのv6プラス対応予定は?

今のところ、楽天ブロードバンドのv6プラスの対応に関する情報はありませんでした。

つまり、IPv4 over IPv6の高速通信は、いつ使えるようになるか分かりません。

なので、現在楽天ブロードバンドが遅いと感じている方は、プロバイダの変更をおすすめします。

楽天ブロードバンドからプロバイダ変更する方法

ドコモ光の公式へ電話すれば、プロバイダ変更をしてもらえます。

現在ドコモ光で楽天ブロードバンドを使っていて、プロバイダを変更したい方は、以下の連絡先に電話してくださいね。

【楽天ブロードバンドからのプロバイダ変更方法】

  • やり方 :ドコモ光公式へ電話
  • 電話番号:0120-800-000
  • 受付時間:午前9時~午後8時
  • 手数料 :3,300円

なお、費用はプロバイダ変更にかかる手数料のみなので、楽天ブロードバンド利用中の方はプロバイダ変更をおすすめします。

楽天ブロードバンドの楽天ひかりはお得?

お得ではありません。

月額料金は少し安いですが、スマホ代の割引がないためです。

なので、ドコモスマホを使っている人は、やはりドコモ光がお得です。

かんたんに、楽天ひかりとドコモ光を比較しておきます。

【楽天ひかりとドコモ光の比較】

楽天ひかりドコモ光
月額料
マンション4,180円4,400円
戸建て5,280円5,720円
スマホ代割引
なし~1,100円
ポイント付与
楽天ポイント
(楽天市場の買い物+1倍)
dポイント
(ドコモ光の支払い+1%)

この通り、楽天ひかりの月額料が220~440円安いです。

しかし、ドコモ光はスマホ代割引~1,100円があり、家族全員対象です。

つまり、スマホ代を含めたトータルの通信費は、ドコモ光が安いです。

もり

以上が、よくある質問・注意点でした!

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楽天モバイル株式会社について

最後に、楽天ブロードバンドをプロバイダとして提供する、楽天モバイル株式会社についてご紹介します。

楽天モバイル株式会社の会社概要

ご存じの方も多い、ドコモ・au・ソフトバンクに続く、第4のモバイルキャリアですね。

楽天ブロードバンドは元々、楽天コミュニケーションズ株式会社が運営していました。

しかし、2019年7月1日より、楽天モバイルが事業を継承しています。

会社自体も大きくサービスが突然終わることはないと思いますが、楽天モバイルは現在、モバイル事業に力を入れている印象です。

プロバイダサービスの拡充は、今後に期待したいところです。

運営会社楽天モバイル株式会社
(英文:Rakuten Mobile, Inc.)
設立2018年1月10日
代表者三木谷 浩史
所在地〒158-0094
東京都世田谷区玉川一丁目14番1号
楽天クリムゾンハウス
電話番号050-5581-6910(代表)
業務内容・電気通信事業
楽天モバイル、楽天エナジー、
楽天ひかり、楽天でんわ 他
サイトhttps://corp.mobile.rakuten.co.jp/about/overview/

楽天モバイル株式会社の外観

楽天モバイル株式会社の外観はこんな感じ。

こちらのビル全てが楽天の持ち物ですが、他の楽天グループ会社も、こちらの楽天クリムゾンハウスに所在しています。

もり

以上が、楽天モバイル株式会社の概要でした!

【まとめ】楽天ブロードバンドの評判と速度

まとめです。

この記事では、楽天ブロードバンドの評判と速度を調べてまとめました。

改めてポイントをまとめると、以下の3つです。

この記事のまとめ
  • 楽天ブロードバンドはおすすめしない
    ・v6プラス非対応で、通信速度が遅い
    ・楽天ポイントが付与されない
    ・プロバイダの特典がない
  • 口コミや実測を確認した結果
    ・やはり遅いとの口コミだった
  • プロバイダはGMOとくとくBBがおすすめ

以上です。

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ドコモ光はネットからの手続きで限定特典があるのでおトクです。

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この記事の監修者・執筆者

2005年からエンジニアとして13年間、家電メーカーに勤務しました。
2018年からは個人事業主として独立し、光回線のサイトを立ち上げて運営しています。

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